因為自動門安裝具有"易學難精"的特點,沒有豐富的安裝經驗,自動門運行時經常會有這樣或那樣的缺陷,而且通常難以消除,同時也難以保正有完善的售后服務。本公司專業從事自動門行業已10多年,具雄厚的技術力量和完善的自動門產品質量跟蹤服務。
售后服務:公司嚴格按照ISO9001的要求提供“全程式跟蹤售后服務“,在產品交付客戶使用后,我公司將以持續、有效的服務,保障我們的產品正常運轉。
定期服務:自動門安裝并交由客戶使用后,我們將在第一個月內,定期進行電話回訪,了解自動門的使用情況。并在保修期內,定期派技術人員到現場檢修、維護.
突發故障服務:服務部門接到客戶的維修電話后,時組織技術人員對客戶反映的情況進行分析,派維修人員趕到現場,排除旋轉門故障。 如遇到解決不了的技術難題,公司技術人員負責處理。如必須由公司派技術人員到現場解決的,視路途遠近24-72小時內到達現場。